Qualitätspolitik
Unsere Qualitätspolitik bildet die Grundlage unseres Handelns. Ein Hauptziel ist hierbei die Zufriedenheit unserer Kunden.
Kundenorientierung
verbindlich & partnerschaftlich
Die Kundenzufriedenheit hat für uns als Dienstleistungs-Unternehmen höchste Priorität. Serviceorientierung, Freundlichkeit im Umgang mit unseren Kunden und Verbindlichkeit stehen hierbei ganz oben.
Wir legen großen Wert darauf, die Aufgabenstellung und die realistische Machbarkeit sorgfältig zu ermitteln und beides transparent darzustellen.
Kundenorientierung bedeutet für uns:
- Sie haben als unser Kunde immer einen Geschäftsstellen- oder Abteilungsleiter als Ansprechpartner
- Wir sind unabhängig von Interessen Dritter
- Wir stehen für ein ganzheitliches Ergebnis, das die Balance zwischen Qualität und Kosten und betrieblichen und infrastrukturellen Anforderungen gewährleistet
- Wir überprüfen die Kundenorientierung in internen Projektbesprechungen und regelmäßigen Gesprächen mit dem Kunden
- Wir streben ein langjähriges, partnerschaftliches Auftragsverhältnis auf Augenhöhe an
- Wir schaffen Vertrauen
Unser Management
verantwortungsbewusst & zukunftsorientiert
Die verantwortungsbewusste und zukunftsorientierte Führung unseres Büros ist die Grundlage für einen langfristigen Erfolg am Markt. Die sorgfältige Planung von Innovationen und Investitionen ist dabei genauso wichtig wie der Einsatz von Management-Instrumenten zur kontinuierlichen Steuerung des Büros.
Unsere Arbeitsweise
zielorientiert & flexibel
Wir wickeln unsere Projekte professionell ab. Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise ist bei der heutigen Komplexität der Aufgaben und der Vielzahl der Beteiligten unverzichtbar. Durch die Standardisierung von Routineprozessen schaffen wir uns Raum, um immer flexibel auf besondere Anforderungen reagieren zu können.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
qualifiziert & verantwortungsbewusst
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das wichtigste Potenzial für eine qualitativ hochwertige Bearbeitung der Projekte. Voraussetzung ist eine entsprechende Qualifikation für die jeweilige Aufgabe und eine kontinuierliche Weiterbildung gemäß aktueller Anforderungen und Normen.
Für verantwortungsbewusstes und engagiertes Handeln bieten wir den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Kompetenzen und Spielräume in der Projektarbeit.
Unsere Leistungsangebote
unabhängig & umfassend
Wir bieten unabhängige, herstellerneutrale Ingenieurleistungen für die Beratung, Planung und Bauleitung an:
- Gas-, Wasser- und Abwasseranlagen inkl. Feuerlöschanlagen
- Heizungsanlagen
- Lüftungs,- Kälte- und Klimaanlagen
- Starkstromanlagen
- Lichttechnik
- Informations- und sicherheitstechnische Anlagen
- Aufzugs- und Förderanlagen
- Medizinische und Technische Gase
- Gebäudeautomation (MSR)
